Nous connaître

nous connaître

Notre société a été créée en 1989 par Marc YVELIN, professionnel reconnu dans l’Assurance des Établissements de santé depuis 1980.

En avril 2018, nous avons intégré le groupe VERSPIEREN via sa filiale COLLECteam.

Depuis 30 ans, nous bénéficions de la confiance des Compagnies qui nous délèguent la gestion des sinistres. Spécialistes du secteur et experts dans notre domaine, nous sommes en mesure d’apporter des solutions pérennes en assurances sur tous les risques.

Depuis l’origine, nous avons développé des services connexes à notre activité principale (recours contre tiers, gestion du tiers-payant). Mais nous nous ouvrons aussi vers de nouveaux marchés depuis plusieurs années, en particulier les assurances collectives  et les assurances statutaires des agents des collectivités locales.

Afin de satisfaire au mieux nos clients, nous nouons régulièrement des partenariats avec des spécialistes dans différents domaines (prévention, gestion de risques dans les établissements de soins…).

Mais nous ne pourrions apporter ces services sans une politique sociale tournée vers le capital humain. Elle se fonde sur le respect des collaborateurs, leur niveau de formation mais aussi sur l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Enfin, nous répondons aux technologies qui se développent de plus en plus, grâce à des moyens  alliant performance et sécurité. C’est un gage de fiabilité et de pérennité, tant vis à vis des Compagnies d’Assurances que des clients qui nous font confiance.

François LOISEAU , Directeur  Général

Nos engagements

  • Les besoins de nos clients nous sont précieux. Nous nous mobilisons pour leur apporter des réponses sur mesure.
  • Leur tranquillité nous est précieuse. Nous agissons pour leur faciliter l’assurance.
  • Leur temps nous est précieux. Nous mettons tout en œuvre pour simplifier leurs démarches.

De la relation client à la passion du client

Notre Système de Management de la Qualité repose sur l’écoute des besoins et des attentes de nos clients.
Il intègre une organisation efficiente et agile, capable de s’adapter pour toujours mieux les satisfaire.

Yvelin, la planète et l’homme

La réduction progressive de notre empreinte carbone est une priorité majeure depuis 2013.
Nous menons des actions visant à :

  • Recycler le papier, les équipements électriques et électroniques
  • Dématérialiser nos supports de gestion et de communication
  • Favoriser les modes de transport alternatifs à la voiture individuelle

Voir notre plaquette